ISP Indonesia Membuat Layanan Google Terganggu

ISP Indonesia Membuat Layanan Google Terganggu

Layanan Google di sebagian dunia sempat terhenti Selasa (6/11) kemarin.

Selama hampir 26 menit, layanan Google tidak bisa diakses pengguna internet di sebagian AS dan Hongkong. Ketika diselidiki, penyebab down-nya Google adalah kesalahan yang terjadi di Moratel, salah satu penyedia jasa internet di Indonesia.

Fakta itu diutarakan Tom Paseka, salah satu teknisi di CloudFlare (ISP di AS) di blog-nya. Sekitar pukul 18.24 waktu setempat (atau sekitar 7.24 waktu Indonesia), Tom mendapati layanan email CloudFlare—yang dikelola Google—terhenti. Ketika ditelusuri, koneksi antara CloudFlare dan Google ternyata menuju dan terhenti di gateway milik Moratel.

Karena CloudFlare berada di California dan data center Google juga berada di AS, seharusnya koneksi antar keduanya tidak perlu menuju Indonesia. Setelah diselidiki, Moratel ternyata mengalami kerusakan hardware yang menyebabkan sistemnya “mengumumkan” informasi yang salah ke BGP (Border Gateway Protocol). Sebagai informasi, BPG adalah sistem jaringan internet dunia yang mendaftar ISP mana yang memiliki alamat IP tertentu.

Informasi itu menyebut Moratel memiliki alamat IP data center Google, padahal tidak. Tak ayal, informasi yang salah ini telanjur menyebabkan pengakses Google diarahkan menuju gateway Moratel, mengakibatkan layanan Google tidak bisa diakses.

Masalah tersebut akhirnya bisa diselesaikan setelah Moratel memperbaiki kerusakan yang terjadi. Pada pukul 18.50 waktu setempat (atau 7.50 waktu Indonesia), koneksi ke Google berhasil dipulihkan.